SNS营销也叫社交营销、社区平台营销、粉丝经济。分为综合类SNS平台和垂直类SNS平台。
SNS,全称Social Networking Services,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 SNS营销,随着网络社区化而兴起的营销方式。SNS社区在中国快速发展时间并不长,但是SNS现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。SNS营销是在六维理论的基础上实现的一种营销。通过病毒式传播的手段,让产品被更多的人知道。
目前热门的有:微信、微博、空间及一些垂直化社交平台:如人人网学生类、经理人类、婚恋交友类、行业分类等。
1)资源丰富
无论是综合的SNS还是垂直的SNS,现在都没有特定的用户群体,其中的人员分布很广泛,全国各地的、各行各业的都有,所以,这就给SNS网站以无限的资源,由广大用户在使用中慢慢的帮助SNS网站积累了资源。其实用户就是资源。
2)用户依赖性高
由于SNS网站积累了较多的资源,所以,SNS用户可以更容易的在网站上找到自己想要的,比如,有些人希望找老乡、找些自己喜欢的东西。通过其他用户提供的资源可以解决这个问题。又如,在SNS认识了一些志同道合的人,所以每天都想上去交流一番。逐渐的形成了一定的用户群体,并有较高的用户黏度。
3)互动性极强
SNS网站虽然不是即时通讯工具,但是它的即时通讯效果也是很好的。还有可以写一些消息发给好友,这是及其方便的工具。在SNS网站人们可以就自己喜欢的、当下热点的话题进行讨论。可以发起一些投票,发出一些问题,调动所有人的智慧。
4)SNS网站的价值
第一条提到的丰富的资源就是SNS的最大价值。其实用户可以分为好多种,有人是想通过SNS来多认识些朋友,有人是想通过在SNS上发软文来推广自己的网站,有些人是想写写日志来交到更多志同道合的朋友,有人是想利用SNS的丰富人脉找到工作等等。这些都体现了SNS网站的价值所在。
此外,SNS营销还有一个特点,就是其具有“病毒”式的自发传播性,即一旦用户获得对自己有用的品牌信息(产品介绍、使用感受、促销活动、实体店信息等),就会主动向好友传播,将品牌信息作为朋友之间的聊天话题在用户的关系网中迅速散布。这种传播其实也正是企业所希望的“病毒式”营销,能不断扩大品牌的影响力,提高销量。